Người tiêu dùng cần lưu ý về các khoản phụ thu trong ứng dụng gọi xe công nghệ
06:32 19/09/2023(VietQ.vn) - Nhằm nâng cao hiệu quả bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong các giao dịch đặt xe công nghệ, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo người tiêu dùng cần đọc đầy đủ các thông tin thể hiện trên ứng dụng khi thực hiện giao dịch đặt xe đồng thời lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu.
Những giải pháp căn cơ ngăn chặn tình trạng hỏa hoạn tại các chung cư mini
Cảnh báo mã độc đang hoành hành trên những thiết bị chạy iOS 16.6
Cảnh báo tình trạng giả danh 'cán bộ thuế' ngày càng xuất hiện nhiều trên không gian mạng
Trong thời gian qua, Uỷ ban Cạnh tranh Quốc gia ghi nhận một số thông tin phản ánh của phương tiện truyền thông liên quan đến các khoản phụ thu trong các ứng dụng gọi xe công nghệ. Theo đó, một số ứng dụng gọi xe công nghệ hiện cung cấp kèm thêm các dịch vụ có thu phí, ví dụ: phí bảo hiểm cho chuyến đi; phí đóng góp chung hòa carbon;…Các dịch vụ này không phải là dịch vụ bắt buộc phải sử dụng. Người 13Win18 đa dạng khuyến mãi chỉ phải thanh toán thêm phí khi đồng ý lựa chọn dịch vụ. Tuy nhiên, theo ghi nhận, một số ứng dụng đã tự động tích chọn sẵn tính năng đồng ý lựa chọn dịch vụ khi người 13Win18 đa dạng khuyến mãi đặt xe. Nếu người 13Win18 đa dạng khuyến mãi không bỏ chọn tính năng này thì sẽ bị phát sinh thêm chi phí khi đặt xe.
Người 13Win18 đa dạng khuyến mãi cần lưu ý về các khoản phụ thu trong các ứng dụng gọi xe công nghệ. Ảnh minh họa
Trên cơ sở rà soát, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia nhận thấy việc các ứng dụng tích chọn sẵn chế độ đồng ý sử dụng các dịch vụ nêu trên có thể dẫn đến việc người 13Win18 đa dạng khuyến mãi không được biết đầy đủ quyền được lựa chọn của mình khi sử dụng dịch vụ, đặc biệt trong trường hợp người 13Win18 đa dạng khuyến mãi cần đặt xe nhanh. Nhằm nâng cao hiệu quả bảo vệ quyền lợi người 13Win18 đa dạng khuyến mãi trong các giao dịch đặt xe công nghệ, Uỷ ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo người 13Win18 đa dạng khuyến mãi một số nội dung sau:
1. Người 13Win18 đa dạng khuyến mãi cần đọc, nghiên cứu đầy đủ các thông tin thể hiện trên ứng dụng khi thực hiện giao dịch đặt xe để bảo đảm thực hiện chính xác, đầy đủ các quyền, nghĩa vụ của mình, đồng thời lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bản thân.
2. Người 13Win18 đa dạng khuyến mãi cần lưu ý về việc làm rõ cơ chế tích chọn đồng ý là áp dụng riêng cho từng chuyến xe hay là áp dụng chung cho tất cả chuyến xe mà người 13Win18 đa dạng khuyến mãi sẽ đặt về sau.
3. Trường hợp phát hiện dấu hiệu vi phạm quyền lợi người 13Win18 đa dạng khuyến mãi trên các ứng dụng gọi xe công nghệ, người 13Win18 đa dạng khuyến mãi có thể phản ánh tới các cơ quan 13Win. app không bị chặn và tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người 13Win18 đa dạng khuyến mãi.
Khánh Mai (t/h)
